Настоящая Политика обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных, которые получает ООО «СПЕКТР-НЕДВИЖИМОСТЬ» при использовании сайта spectrielt.ru, его форм обратной связи, заявок и иных сервисов.
1. Оператор персональных данных
Оператором персональных данных является ООО «СПЕКТР-НЕДВИЖИМОСТЬ».
Адрес оператора: 600000, Россия, г. Владимир, Октябрьский проспект, д. 16.
Контактный адрес электронной почты для обращений по вопросам обработки персональных данных: info@spectrielt.ru.
2. Правовые основания обработки
Оператор обрабатывает персональные данные на основании Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», согласия субъекта персональных данных, а также в случаях, когда обработка необходима для заключения или исполнения договора по инициативе субъекта персональных данных либо для выполнения обязанностей, возложенных на оператора законодательством Российской Федерации.
3. Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:
- приём и обработка обращений, заявок, вопросов и запросов обратного звонка;
- запись на просмотр объектов недвижимости и сопровождение запросов по объектам недвижимости;
- подготовка, заключение и исполнение договоров с субъектами персональных данных;
- информирование пользователя по его запросу о недвижимости, услугах оператора и ходе обработки обращения;
- ведение личного кабинета, если пользователь использует соответствующий функционал сайта;
- исполнение требований законодательства Российской Федерации;
- анализ посещаемости сайта, улучшение структуры, содержания и удобства использования сайта при наличии согласия пользователя на использование аналитических cookies и Яндекс.Метрики.
4. Категории обрабатываемых персональных данных
В зависимости от используемой формы или сервиса сайта оператор может обрабатывать следующие данные:
- фамилия, имя, отчество либо указанное пользователем имя;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- содержание сообщения, вопроса или заявки;
- сведения об интересующем объекте недвижимости, услуге, времени звонка или просмотра;
- адрес страницы сайта, с которой отправлена форма;
- учётные данные и сведения профиля, если пользователь использует личный кабинет;
- технические данные, включая cookie, IP-адрес, сведения о браузере, устройстве, операционной системе, источнике перехода, действиях на сайте и иные данные, формируемые средствами аналитики, при наличии согласия пользователя на аналитику.
Оператор не запрашивает через сайт специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные.
5. Действия с персональными данными
Оператор может совершать с персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, передачу в случаях, предусмотренных настоящей Политикой и законодательством Российской Федерации, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
6. Порядок и условия обработки
Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
Персональные данные предоставляются субъектом добровольно. Непредоставление данных, обязательных для обработки конкретной заявки или обращения, может сделать невозможным обработку такой заявки или обращение оператора к пользователю.
Оператор вправе поручать обработку персональных данных лицам, обеспечивающим работу сайта, хостинга, CRM, почтовых сервисов, сервисов связи и иных информационных систем, при условии соблюдения такими лицами конфиденциальности и требований законодательства Российской Федерации о персональных данных.
7. Использование cookies и Яндекс.Метрики
На сайте может использоваться сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика. Сервис позволяет анализировать посещаемость сайта, источники переходов, действия пользователей на страницах сайта, технические характеристики устройств и браузеров, а также улучшать содержание и удобство сайта.
Яндекс.Метрика и аналитические cookies активируются только после согласия пользователя, выраженного нажатием кнопки принятия в cookie-баннере. До получения такого согласия сайт не должен загружать скрипт Яндекс.Метрики и передавать данные в указанный сервис.
Пользователь может отказаться от аналитических cookies, не нажимая кнопку согласия в баннере, выбрав отказ при наличии такой кнопки, заблокировав cookies в настройках браузера, очистив ранее сохранённые cookies либо используя технические средства блокировки аналитических скриптов.
8. Сроки обработки и хранения
Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки, до отзыва согласия субъектом персональных данных, до ликвидации оператора либо до истечения сроков хранения документов и сведений, установленных законодательством Российской Федерации, в зависимости от того, какое событие наступит раньше, если более длительный срок хранения не предусмотрен законом.
После достижения целей обработки или получения отзыва согласия оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в срок, предусмотренный законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, когда дальнейшее хранение требуется по закону.
9. Права субъекта персональных данных
Субъект персональных данных имеет право:
- получать сведения об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- требовать прекращения обработки персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством;
- обжаловать действия или бездействие оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд.
10. Отзыв согласия и обращения субъекта
Для отзыва согласия или направления запроса по вопросам обработки персональных данных субъект может обратиться к оператору по адресу: 600000, Россия, г. Владимир, Октябрьский проспект, д. 16, либо направить обращение на электронную почту info@spectrielt.ru. В обращении необходимо указать сведения, позволяющие идентифицировать заявителя и обработать запрос.
11. Изменение Политики
Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её публикации на сайте, если иной срок не указан в новой редакции.
Дата публикации: 12 мая 2026 года.